男人边说边擦额头的冷汗，根本不敢看梁知月的眼神。
“那要是有客人预定呢？”梁知月问。
“呃……一般客人都会提前预定，我们当天不会对外出租，如果出租的话，当天的房间会处于无法预定的状态，没、没想到您会……”
“没想到我能订到房？”梁知月轻笑一声，“我只是说我预定了，我有说过我预定成功了吗？”
周程几乎是气急败坏地质问她：“你没订到你带我们来这儿？”
梁知月反问：“有什么不可以呢？我要订到了大家就在这好好休息，没订到我正好来问问顾客的居住体验，我还不能来了吗？”
梁知月怎么说都有道理。
她的职级比周程还高，这里她最大，自然她想去哪就去哪。
“我只给你们十分钟时间，把这里清理干净，否则也不用来会议室见我，以后都不用来了。”
梁知月把话撂下，冷冷扫视过所有人，目光最终定格在周程脸上。
周程朝身后吼道：“还不快去！”
现场的演员和其他工作人员从走廊撤离，拥挤中，有个演员的剧本掉在了地上。
梁知月顺手捡起，正要还给他，那人脚步快，已经走远了。
剧本封面上是一个很羞耻的名字——
《顾总别跪了，太太是真的要离婚》。
梁知月只好把剧本拿上，前往会议室。
一进会议室大门，梁知月把剧本随意往桌上一扔，坐在长桌上首的位置：“周经理说说吧，今天是怎么回事？”
周程正要坐在她下面的位置，梁知月揉了揉太阳穴：“周经理最好站我身边说，我耳朵不好，离得远了听不清。”
连个坐下的机会都不给他。
后面同样打算坐下的贺遥也只好站在她身后。
周程忍着一口气：“集团旗下酒店那么多，我也不是每个都顾得过来，这件事我并不知情，等我找他们责问清楚，再给梁副总答复。”
“是吗？”
梁知月边翻剧本边问：“今早集团会议周经理都没参加，亲自来酒店处理顾客问题，怎么这会儿出了这么大纰漏，你反倒顾不过来了？”
“好歹是集团旗下的豪华型酒店，把套房租出去拍短剧，”梁知月都觉得荒谬，“周经理，这难道不可笑吗？”
周程黑着脸：“这件事我一定会查清楚。”
“不止这一件事。”梁知月步步紧逼，“还有过去至少一年内的客户投诉受理情况，甚至不到百分之三十，你们就是这么对待顾客的？”
梁知月不打无准备的仗，她说话时漫不经心，可每一个问题都让周程退无可退。
“除此以外，我还对比了过去三年的营收情况，最近两年客源明显增加，客单价更高，为什么盈利反而还会连年减少？”
“成本到底有没有在控制？明明连租给剧组拍戏的馊主意都想出来了，为什么成本每年还在倍数增加？”"
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